Werdegang
Vom Bauen von Systemen zum Gestalten von Technologiestrategie.
Die Stationen sind weniger als Aufstieg interessant denn als Perspektivwechsel: dieselbe Technologie, betrachtet aus fünf verschiedenen Teilen desselben Unternehmens.
Die meisten Technologielaufbahnen verlaufen in einer Spur: tiefer in die Technik oder weiter weg von ihr. Meine ist quer verlaufen — durch Entwicklung, Kundenbetreuung, Qualität, operative Verantwortung, Technologieführung und schließlich Technologiekommunikation.
Das war anfangs kein Plan. Rückblickend ist es der Grund, warum ich eine Architekturentscheidung selten für eine rein technische halte: ich habe in mehreren Funktionen erlebt, wer die Rechnung dafür bekommt.
Jetzt
Aktuelle Position
seit 2026
Chief Technology Evangelist
CSP Intelligence GmbH, Großköllnbach
Technologievision, Innovationsthemen und die strategische Positionierung des Technologieportfolios; Technologiekommunikation nach innen und außen sowie die Verzahnung von Technologie, Produkt und Markt. Der Teil der Arbeit, in dem Technologie nicht nur richtig sein, sondern auch verstanden werden muss.
Führung
Wo sich der Maßstab verschoben hat
Vier Positionen, in denen sich nacheinander verändert hat, worüber überhaupt entschieden wird.
2024 – 2026
Chief Technology Officer
CSP Intelligence GmbH
Verantwortung für Architektur, Technologieportfolio und Engineering-Organisation: mehrere eigenständige Produkte zu einer Suite mit gemeinsamem Domänenmodell zusammengeführt, ein modularer Monolith mit klaren Grenzen und plattformneutralem Betrieb, Migrationswege ohne harte Kante für Bestandskunden, KI als Standard in der Entwicklung, dazu technische Prüfung im M&A-Kontext. Hier wurde aus „lässt sich das bauen?" die Frage „was kostet es, das zehn Jahre zu besitzen?".
2022 – 2024
Head of Operations / Prokurist
CSP Intelligence GmbH
Operative Verantwortung über Bereichsgrenzen hinweg und Skalierung von Delivery-, Support- und Qualitätsprozessen. Die Station, in der Technologie aufhört, ein Fachgebiet zu sein, und zum Betriebsmodell wird.
2021 – 2022
Head of Customer Service & Quality
CSP Intelligence GmbH
Neuaufbau von Support und Qualitätssicherung mit kennzahlengestützten Serviceprozessen. Qualität und Support sind der Ort, an dem sichtbar wird, welche technischen Entscheidungen tatsächlich getragen haben.
2020 – 2021
Teamleiter Customer Support
CSP Intelligence GmbH
Aufbau und Stabilisierung des 1st- und 2nd-Level-Supports, Wissensmanagement und Standardprozesse. Die erste Führungsaufgabe — und die kürzeste Rückkopplung zwischen einem Softwarefehler und einem Menschen, der ihn aushalten muss.
Grundlage
Worauf es aufgebaut ist
Entwicklung, Produkt und Industrie — die Jahre, in denen die technische Grundlage entstanden ist.
2018 – 2020
QMS Product Owner / Software Engineer
Liebherr Group
Entwicklung von MES- und QMS-Lösungen und Aufbau eines standardisierten Qualitätsmanagement-Rahmens für die Fügetechnik, dazu Testautomatisierung. Industrielle Fertigung als Umgebung, in der Software an einem physischen Prozess hängt und Toleranzen keine Verhandlungssache sind.
2016 – 2018
After-Sales-Manager & Customer Care
CSP Intelligence GmbH
Aufbau von After-Sales und Kundenbetreuung sowie Prozess- und Qualitätsverbesserungen. Der Blick darauf, was mit einem Produkt geschieht, nachdem es verkauft ist.
2014 – 2016
Projektmanager / Product Owner
TEBA Kreditbank GmbH & Co. KG
Projektsteuerung und Produktverantwortung, weiterhin auch in der Softwareentwicklung. Eine regulierte Branche als Lehrstück darin, dass Nachvollziehbarkeit kein Beiwerk ist.
2013 – 2014
Head of IT / Product Owner
GSM-Multimedia GmbH
Leitung von IT und Produktentwicklung, ebenfalls mit eigener Entwicklungsarbeit. Die erste Gesamtverantwortung für eine Systemlandschaft statt für ein einzelnes System.
2011 – 2013
Software Engineer (Ausbildung)
RMN IT
Softwareentwicklung, Lizenzierung und Support. Der Anfang: Entwicklung und Support in einer Person, was gründlich davon heilt, das eine ohne das andere zu denken.
04
Arbeitsgebiete
Konzeptionell gruppiert, weil ein Technologie-Manager nicht durch eine Werkzeugliste beschrieben wird. Die Werkzeuge wechseln; die Fragen bleiben.
Engineering
- Softwarearchitektur
- Unternehmenssysteme und Plattformen
- Cloud und On-Premises
- Datenplattformen und Prozessdaten
- KI-Systeme und Automatisierung
- Cybersicherheit
Industrie und Betrieb
- Fertigungs- und Qualitätssoftware
- Werkerführung und Shopfloor
- Rückverfolgbarkeit und Audit Trails
- Qualitätsmanagement
- Ablösung von Altsystemen
- Bewertung von Automatisierungs- und Robotikchancen
Organisation
- Prozessgestaltung
- Betriebsmodelle
- Service- und Delivery-Prozesse
- Aufbau technischer Organisationen
- Veränderungsarbeit
Strategie
- Technologiestrategie und Portfolio
- Technologieökonomie
- Technische Prüfung im M&A-Kontext
- Investitions- und Make-or-Buy-Entscheidungen
- Technologiekommunikation
Wozu dieser Weg gut ist.
Die unabhängige Arbeit an Technologie, KI und Unternehmenswert läuft über IEX Labs. Dort sind die Fragen ausgearbeitet, die aus diesem Weg entstanden sind.